Kontakta Oss
Vi erbjuder omfattande kundtjänst för alla spelare inom svensk onlinespelmarknad. Vårt supportteam finns tillgängligt för att hjälpa dig med frågor gällande spelkonto, transaktioner, bonusar och teknisk support enligt Spelinspektionens riktlinjer.
Kontaktkanaler och Tillgänglighet
För omedelbar hjälp använd vår onlinechat som är tillgänglig dygnet runt. Vid mer komplexa ärenden kontakta oss via e-post på [email protected] eller ring vårt svenska supportnummer 08-123 45 67. Telefonlinjen är öppen vardagar 09:00-22:00 och helger 10:00-18:00.
Supportkategorier och Svarstider
- Tekniska problem och inloggningssvårigheter – svar inom 15 minuter via chat
- Ekonomiska transaktioner och uttag – behandling inom 24 timmar
- Bonusvillkor och kampanjfrågor – svar inom 2 timmar
- Ansvarsfullt spelande och kontolimiter – prioriterad hantering inom 1 timme
Ha alltid ditt användar-ID och relevanta transaktionsuppgifter tillgängliga vid kontakt. Vi följer strikt GDPR-lagstiftning och Spelinspektionens regler för spelarbeskydd.